Türksat uydusunda gerçekleştirilen frekans değişikliklerinin ardından birçok televizyonda kanallar sinyal yok uyarısı vermeye veya listeden kaybolmaya başladı. Özellikle Samsung Smart TV sahipleri, “Samsung TV’de yeni frekans ayarı nasıl yapılır?”, “TKGS güncellemesi nasıl aktifleştirilir?” sorularının yanıtını arıyor.
Eğer sizin de Samsung televizyonunuzda kanallar silindiyse veya bazı kanallardan yayın alamıyorsanız endişelenmenize gerek yok. İşte hem TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) ile otomatik hem de manuel şebeke taraması ile adım adım kanal ayarlama rehberi.
1. Yöntem: TKGS ile Otomatik Kanal Kurulumu (En Hızlı Yöntem)
Samsung Smart TV’lerde Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS) desteği yer alır. Bu özellik sayesinde frekansları tek tek girmeden tüm güncel kanalları otomatik olarak yükleyebilirsiniz.
Ayarlar Menüsüne Girin: Kumandanızdaki Ana Sayfa (Home) tuşuna basın, sol taraftaki menüden Ayarlar sekmesine gelip Tüm Ayarlar öğesini seçin.
Yayın Menüsünü Açın: Açılan pencerede Genel ve Gizlilik kategorisine tıklayın ve ardından Yayın menüsünü seçin.
Otomatik Ayarlamayı Başlatın: Menüdeki Otomatik Ayarlama seçeneğine tıklayın.
Anten Tipini Değiştirin: Anten tipi seçeneğini TKGS olarak ayarlayın.
Taramayı Başlatın: Tara butonuna basın.
Tarama tamamlandığında Türksat üzerindeki tüm güncel kanallar otomatik olarak televizyonunuza kaydolacaktır.
2. Yöntem: Manuel Şebeke Taraması ve Frekans Girme
Eğer TKGS üzerinden tüm kanallara ulaşamadıysanız veya özel bir frekans taraması yapmak istiyorsanız manuel şebeke araması adımlarını uygulayabilirsiniz:
Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın > Otomatik Ayarlama adımlarını izleyin.
Anten tipini Uydu olarak seçin ve Tara butonuna basın.
Tarama başlar başlamaz taramayı hemen durdurun.
Yayın menüsü içinden Uzman Ayarları sekmesine girin.
Manuel Tarama öğesini seçin ve istenirse PIN kodunuzu girin (Varsayılan PIN genellikle 0000’dır).
Uydu listesinden Turksat 42E uydusunu seçin.
Transponder (Frekans) listesinden şu güncel ana frekanslardan birini seçin:
12423 / 30000 (H) (Yatay)
12380 / 27500 (V) (Dikey)
(Eğer bu değerler listede yoksa, listenin en altına inip Yeni butonuna tıklayarak değerleri elle ekleyebilirsiniz.)
Tarama Modu kısmında Şifresiz Kanallar seçeneğini işaretleyin.
Şebeke Arama (Ağ Arama) seçeneğini mutlaka Etkinleştir konumuna getirin.
Ara butonuna basarak taramayı başlatın.
Samsung TV’de Kanal Sıralama ve Düzenleme Nasıl Yapılır?
Kanalları yükledikten sonra kendi zevkinize göre sıralamak istiyorsanız şu adımları izleyebilirsiniz:
Önemli Not: Eğer kanal aramasını TKGS ile yaptıysanız, kanalları taşıyabilmek için öncelikle Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın > Uzman Ayarları > TKGS Ayarları menüsüne giderek Operasyon Modu’nu Kapalı veya Kişisel konumuna getirmeniz gerekmektedir.
Kanal Taşıma Adımları:
Herhangi bir kanalı izlerken kumandadaki Kanal Değiştirme tuşuna bir kez basın (Kılavuz ekranı açılacaktır).
Sol alt köşede yer alan Kanalları Düzenle butonuna tıklayın.
Taşımak istediğiniz kanalı seçin ve sağ panellerdeki Numara Değiştir seçeneğine tıklayın.
Kanalı taşımak istediğiniz yeni sıraya getirip kumandanızın orta (Seçim) tuşuna basın.
İşlemi tamamlamak için sağ alttaki Kaydet ve Çık butonuna basın.
İpucu: Kanal düzenleme ekranında kanallar arasında gezinirken yön tuşları yerine kanal değiştirme tuşunu kullanırsanız 8 kanal birden atlayarak çok daha hızlı hareket edebilirsiniz.
Sorun Hâlâ Çözülmediyse Ne Yapılmalı?
Kanal taraması tamamlanamıyor, sinyal alınamıyor veya ses/görüntü problemleri devam ediyorsa şu yöntemleri deneyebilirsiniz:
Çanak Anten ve Kablo Kontrolü: LNB bağlantılarınızın ve çanak anten hizanızın doğru olduğundan emin olun.
Televizyonu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama: Home > Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Fabrika verilerine sıfırlama adımlarını izleyerek cihazı sıfırlayabilir ve TKGS kurulumunu baştan yapabilirsiniz. (Not: Sıfırlama işlemi yüklü uygulamaları ve oturumları kaldırır).
Samsung Yetkili Servis Desteği: Sorun devam ederse 444 77 11 Samsung Çağrı Merkezi veya 0850 644 77 11 WhatsApp Destek hattı üzerinden teknik destek talep edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Samsung TV’de TKGS frekans güncellemesi otomatik yapılır mı?
Evet, TKGS modunuz “Otomatik” konumundaysa televizyonunuz arka planda frekans değişikliklerini algılar. Algılamadığı durumlarda yukarıdaki manuel veya otomatik tarama adımlarını uygulamanız gerekir.
Türksat 4A şebeke arama frekansı nedir?
Samsung TV’lerde tüm kanalları otomatik taratmak için kullanılan ana şebeke frekansları 12423 MHz, Sembol Rate 30000, Polarizasyon Yatay (H) veya 12380 MHz, Sembol Rate 27500, Polarizasyon Dikey (V) şeklindedir.